竞聘客服中心的家宽班长.未来设想怎么写？

从内部管理（服务训练、制度建设、流程标准）和客户维系（市场分析、产品分析、客户分级、客户诉求）等方面进行有实事、有数据支持的现状分析和愿景规划。