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《做有爱心的领导》
有爱心的领导具有神奇的品质，爱是领导智慧的源泉，是将人们 与理性头脑可能观察不到的现实联系起来的内心深处的呼声。
爱是很难装出来的。从一个人的所爱之中找到令人振奋的东西是当领导 的前提。人的内在是脆弱的，尤其是那些外表看似坚强与自足的人。我 们若能倾心聆听，他们也会言无不尽。若能表现关怀，特别是无条件 的爱心，会给他人一种内在价值和安全感，并更能加强对别人的影响 力。许多人借助外表、地位象征、成就和人际关系获得安全感与力 量，但借来的力量终究不足。缺乏爱心、只懂得虚伪与委婉的人，即 使能呼风唤雨，也无法让人信任。
美国 5MZ 公司的总经理玛丽女士是一位非常有个性的女能人。她工作上热情高，能力强，年轻漂亮，充满一种健康向上的力量，在事 业上也是一位非常成功的企业家。纵观她的优点，最大的长处是她 总是那么谦虚，关心人，待人体贴，尤其是对下属更是如此，从不刻意 地去表现自我。有一位采访过她前记者曾这样生动地写道"不论你来自何方， 只要有机会与她相处，她总是把你当作是她屋里惟一的重要 客人。 当你与她说话时，她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一名赫赫有 名的总经理，而是与你亲密相伴的朋友。她会认真地倾听你的意见， 让你大胆发表自己的意见和观点。如果有别人在场，她并不会因为 你仅是一名年轻的业务员、打字员或秘书而怠慢你，仍然把你当作她 的朋友一样热情对待。"这种与人为善的优点，将弥补她身上的一些缺点，这也是她成功 的诀窍所在。善行是表达爱的主要方式之一。在看到需要帮助的人就本能地 伸出援手的人，当自己本身遭遇困难时，通常也会适时地得到援助。 这时，一定会有一个人奇迹般地出现，并且会予以"相同的报答"。可是，那并非魔术或其他原因，而是善行必会衍生出另一个善行，善行 终会招来善报。这是这个世上最强劲的连锁反应之-0 在日常生活 中常会碰到那些只需要言语安慰这一点点帮忙的人，说不定他们就 在你身旁。像老年、穷苦、因病卧床、身体不*的人都需要这种帮 助。但人们虽然和他们生活在同一个地方，却时常忘记，或甚至故意 去忽略它。一 个人的善行会有戏剧性的报答，或是获得社会赞赏的情形，但 这毕竟是很少的。帮助别人，且不图真正的回报，但会因为施善行后 觉得自己至少是做了件好事，因而在私下会产生一种自我满足的想 法。而且如果自己这么做了之后，也能让人家多喜欢自己-点点。 若是因为想让人感谢，或期待被社会认定而行善，那么美好的诚意会减低。在各式各样的活动中有这么多人以隐名方式来投入时间、精力、或金钱去行善，他们并不期望因此而获得感谢或赞扬，道理可能 就在此社会上也有许多不为大众所知，亦不被人歌颂的现代英雄。有 许多人为了使整个社会更好，而不惜代价地提供自己的时间。像在 保健方面，有医院或护养机构的义务工，他们为了癌症、神经痛、心 脏、肾脏等各种的医学研究而从事募款活动。在教育方面，有为了如 果没有奖学金就得失学的年轻学子，而积极支援各种奖助学金制度 设立的人。这大多数的人，他们的努力并未在正式的场合被提到及 受到赞扬。他们只是配合着需要帮助别人，做他们认为必须做的事 ， 一心只期待着自己的努力对于别人有所帮助。并且享受帮助他人的 喜悦。
在自己需要安慰时，去安慰别人;在自己悲伤时，去减低别人的 悲伤;或是将自己的生 活，去给予或分 享给别人的行为，更是最值得 尊敬的行为。
所有的善行都充分表现出古谚"施比受更有福"的道理。19 世 纪的诗人菲利浦·詹姆斯·贝利这样写着"人生不是岁月，而是行 为。"如果你能把善良之心更为扩大，由于"相同的回报"的连锁反应，你也有好的回报。