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不能开机就必须要格式化手机为【507】然后刷机！格机软件和刷机软件以及教程【百度】下就有楼主可自行搜索下载！！正常刷机还是不能解决的话，只能考虑硬件问题（例如主板）。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－仅供参考！！！！！！！！！！！！！！
没有桌面图标，说明explorer这个进程没有加载，可以按alt+ctrl+delete，尝试能不能唤出任务管理器，新建任务，输入explorer.exe，看能不能唤出桌面。
如果能，建议用安全软件比如360 qq管家之类的清理系统垃圾，杀毒，修复。
如果不能，重启进入安全模式，看能不能加载桌面，然后做上面的最后那套
如果都不行，重装系统！！！！！！！！！！！！！1
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电源键加HOME键一起按