3个回答
用下面的方法重装系统即可。
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
希望能帮到你
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
希望能帮到你
首先拔掉数据线，你在这种状态下按住关机键和home键一段时间，正常的话会黑屏，然后开机，一切就会正常了，但是开机之后你还是同样连不上itunes，想办法用第三方软件备份所有的数据，然后再用itunes恢复一下就行了。给你点建议，不知道能不能解决问题，我原来这么弄过，但是没看到你的机器，实在无法详细判断你机器出了什么问题，希望对你有帮助
看看是什么错误，可以从官网上找到解决的办法的