1. 实时监测网络舆情动态
由于网络舆情具有突发和不可控性,为了避免舆情的突发,就需做到全网与己相关的舆情动态实时监测,如可以指派专人负责实时关注各大平台与旅游景区相关的舆情,或者可配备蚁坊软件这类免费试用的舆情监测系统,自动24小时监测全网与本景区相关的舆情信息。
2.健全舆情研判机制
为了能够做到准确预警舆情风险等级,可建立舆情研判机制,对关联舆情进行深入分析,便于及时发现负面苗头及时处置。
3.健全应急管理机制
网络舆情危机的爆发具有突发性,为了在舆情突发时,能够及时做好应对关注,可通过健全应急管理预案和机制,便于及时做好危机应对工作。
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