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您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您带来不便了！根据您的描述，可能是手机系统软件方面的问题。建议您参考以下操作：1.在系统设置-关于手机-系统更新里面，升级到最新的系统版本2.若已经是最新的系统版本，备份下资料，恢复出厂设置的操作3.刷机重装下手机的系统，刷机有风险，建议去当地的售后站点帮助您。售后站点查询地址：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。您参考下，希望以上内容对您有所帮助。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！