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我的7500也用不了，试了N次，打了N多的电话，直接换了TP-WR2041N。
该问题应该是由于路由器与计算机物理连接没有连接好造成的，首先，可以检查一下路由器的前面板灯是否正常显示，包括WAN端及您的计算机所接的LAN端口灯是否正常显示。如果问题仍然存在，建议查看网线是否有问题，可以换一根网线来看一下是否正常。
你好，一般来讲，刚刚购买的TPLINK路由器，如果是在实体店中购买的，都会有购买日期的商家封贴，里面有其标识，拿回去更换就行了，商家都会认的，因为都可以返回去；如果是在网店购买的，请及时联系商家，现在都有7天无理由退换货，直接退货就行了。
你可以打普联的电话，貌似是深圳的，你可以直接打电话快递过去就可以维修了