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你肯定是root刷机过了，刷坏或卸掉系统了。只能强制恢复出厂了。 1：先把手机彻底关闭手机。 2：彻底关机之后，按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。 3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以了。 4：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可。 5：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。希望能帮到你。