这种情况果断是硬件问题导致的,而且就是屏幕的问题。可以直接要求保修的。
不过你先自己确认下手机没有进过水,不然不管是不是进水的原因,售后那边拆机一看,只要看出进过水的痕迹,肯定认定是进水导致的,就判定不保修。
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