惠普光驱不好使,找售后维修的话需要反厂吗?

您好，感谢您选择惠普产品。由于这里是远程技术部门，日常工作不涉及硬件的维修和更换，关于您提到的是否返厂维修的问题，建议您和维修中心确认；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)希望以上回复能够对您有所帮助。