诺基亚920电量显示不准，还剩5%的时候，重启一下就变成90%，还经常自动关机，请问是软件问题还是硬件的？

这个可能是系统对电量的识别错误，建议你备份数据后关闭手机后，同时按住相机、电源和音量向下键，当手机出现震动提示后，松开电源键，继续按住相机和音量向下键保持5-10秒后松开全部按键，即可完成重置动作。如果重置后问题依然出现可能是电池或是主板问题了，售后处理。