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图库无法打开，照相机没有快捷方式？这些常规性的操作就无法正常使用了的话，建议你将手机恢复出厂设置一下，看看问题是否得到解决。如果仍然如此的话，果断刷机。不过提醒你一下，如果该机尚在保修期内的话，直接找售后解决。若是已过保修期，官网找到对应手机的正式版ROM，刷机解决吧。出来刷机我觉得没有更好的办法了。
手机下载东西无法安？下载的是什么文件？或者说是什么类型的文件？一般情况下安卓智能手机支持的是APK文件格式，请核对你下载的文件。如果文件是APK格式的，不能安装的可能原因是文件损坏或者系统相关设置不允许安装，你可以从安智或者官方网站下载支持安智系统的程序然后试验一下，看问题是否可以得到解决。