我买了黑莓Q10现在 手机出了2个问题

1就是Z建会自动按下不停打字很不好用 让切换数字建无法切换了 2会自动拨号的 跟对方通话时自己和对方听着声很小 怎么解决？
键盘1、Z不停打字，是键盘下面接触得太紧了，建议你下开后用酒精棉签清洗。与对方通话音量小，估计是你使用中把侧边的音量键减弱了，建议你在通话中一直按住音量+键，声音就大了。

这个你只能升级系统了，估计是系统BUG。另外，你给自己找了个坑，黑霉在国内没有售后的，回头出了问题看谁救你。