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去售后，佳能每月有免费清理相机的活动，不过不清楚你所在城市有没有佳能维修点 要是没有 就只能快递回厂了
根据你介绍的情况看，他既不是镜头上的灰 也不是什么反光板上的灰，更不是取景器上的灰，因为道理很简单，那上面的灰不会到照片上。（只有很小的影响）可是如果灰到了底片上（COMS）就另当别论了。他会直接影响到照片。如何解决呢？通常数码相机都有“抖动除尘功能”。但抖动是要清楚相机的水平位置的摆放，因为只要保持CMOS垂直才可将灰抖掉。下面略，我已经写了几遍了，不知道为什么要删我的回答。
进灰出不来，自己看下位置，能自己清理清理下，如果是机器或者镜头内部出不来的，就只能去售后清洗了，这个没办法的。