2个回答
扫描不清晰，先测试复印是否正常
1 复印如果也有问题，尝试擦一下打印机的这2个地方，面对打印机，打开打印机的上盖，用干净的面纸擦一下平板玻璃左边的一小条玻璃还有打开机器上盖，看上盖内部左手边部分有白色长条塑料板，也擦一下这个地方，然后再看看是否还有这个问题
2 如果复印正常，只有扫描有问题，检查扫描原件自身不要超薄或者超重，调整分辨率等，如果问题依旧，尝试重新安装驱动。
楼主你好，楼主可以检查一下是否有灰尘，或者重新安装一下驱动，如果还是不行的话，就是设备问题了，建议联系售后。
扫描不清晰，先测试复印是否正常
1 复印如果也有问题，尝试擦一下打印机的这2个地方，面对打印机，打开打印机的上盖，用干净的面纸擦一下平板玻璃左边的一小条玻璃还有打开机器上盖，看上盖内部左手边部分有白色长条塑料板，也擦一下这个地方，然后再看看是否还有这个问题
2 如果复印正常，只有扫描有问题，检查扫描原件自身不要超薄或者超重，调整分辨率等，如果问题依旧，尝试重新安装驱动。
楼主你好，楼主可以检查一下是否有灰尘，或者重新安装一下驱动，如果还是不行的话，就是设备问题了，建议联系售后。