索尼c6602更新的系统10.3.1.A.2.67无法安装？求救

设置中升级失败主要有两个原因，一是手机已经ROOT了，或是ROOT后删除了重要文件，二是网络不稳定造成的升级包不完整，解决方法也有两个，一是直接重置手机，再次在稳定的网络下进行升级，二是直接卡刷或是线刷。