在排除硬件故障的前提下,你可以首先把机器恢复出厂设置看看怎么样?如果问题依旧,去官网下载最新的固件升级一下吧,官网固件下载地址如下:
http://www.smartdevices.com.cn/support/download/T20/FirmWare/201303/13-1823.html
如果刷机之后问题仍然依旧,估计是硬伤,去专业客服检修吧,服务网点地址查询如下:
http://www.smartdevices.com.cn/support/webserver/
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