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hp laserjet 520lx 驱动无法安装,wind8 64位系统。在官网上下载也检测不到安装后的驱动。
发布于2021-12-26 18:45:59
1
个回答
网友回答
2021-12-26
您好,感谢您选择惠普产品。您好, win 8 64系统您不用下载驱动,win 8有系统内嵌的lj 5200驱动,能替代5200lx使用(都是一个系列打印机),按照下面方法安装,win 8 电脑上控制面板~~设备和打印机~按添加打印机~选择最下面的“我的打印机不在列表”~按添加本地打印机~选择好连接端口(usb直接连接,选择usb 00x或者dot 4端口)~在选择厂商的界面找到厂商hp,右键产品就会有laserJet 5200的选项(pcl或者ps版本都可以正常替代5200lx使用的)~按提示就可以完成安装了。如果端口中没有usb 00x或者dot 4端口,那就可能是usb识别方面问题,要打开电脑设备管理器,重新插拔一下usb线,看是否能多出来对应设备,要是多出来的是unknow device或者是没多出来任何设备,就说明您电脑根本没识别到usb打印机,驱动安装好也打印不了的。和打印机的usb口,usb线,电脑的usb口或是电脑系统这几方面有关。1、将连接5200LX的usb线连接到电脑上的其他usb口试下2、鼠标右击“我的电脑”,打开管理点击设备管理器,将里面所有的加号点开,看是否有问号或是叹号的5200LX设备,如果有,可以右击更新设置试一下3、换个连接5200LX的usb线试下,usb线长度不能超过2米,质量好点的4、电脑usb主机板供电不足,修改下面选项看看,进入电脑设备管理器找到“通用串行总线控制器”,将USBRootHub的电源管理中的,允许计算机关闭此设备以节约电源,关闭(里面选项比较多,要是连usb鼠标,键盘等,可能也会有影响,要是影响到了,稍后重新插拔一下对应设备吧)5、上面的方法都没有改善,可以将5200LX打印机连接到其他电脑上安装试下,排除电脑方面的问题6、如果上面的方法都做过没有改善,不排除是5200LX的usb口有问题导致的,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接查询当地维修中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。如果问题没有得到解决,建议继续追问,最好是有设备管理器以及您安装过程的截图,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。希望以上回复能够对您有所帮助。
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