打印一体机是型号惠普M1216nfh,我设置的是自动接收传真到电脑，为什么别人传了2张过来，我只能看到第1张

如果将传真到电脑这个功能关闭了,直接用打印机收传真,是否还有这个问题出现呢?1.如果问题依旧的话,那就尝试打印机的复位,在打印机的设置里面的系统里面有的,或者还原打印机,关机状态下按着右箭头然后开机,这样都不行就只能检查传真线路了2.如果接收OK,那就再将传真到电脑这个功能重新开启,再试一下,还不行,那就将驱动重装吧(其实还有2种方法的,但是打字太麻烦了,你先试一下我说的2个方法吧)