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楼主你好！
在使用手持和移动设备上网时,如果在打开网页或下载过程中,Wi-Fi信号标志呈现灰色,同时不显示上载、下载的三角形标志,往往都是提供Wi-Fi信号的设备已经无法连接到网络,只是Wi-Fi信号设备与移动设备之间的网络畅通而已。这个问题应该从你的网络环境入手,通常是Wi-Fi信号幕后的网络参数中的DNS服务器有问题。如果直接是路由器发出的Wi-Fi信号,只要在路由器的设置页面中重新指定DNS服务器,例如使用当地ISP服务商的DNS服务器,或8.8.8.8之类的公共DNS服务器即可。出的Wi-Fi信使用当地ISP现在使用Wi-Fi信号上网的设备有很多,有时发现Wi-Fi信号显示正常,但就是无法打开网页、无法下载,这时可以考虑重新启动提供Wi-Fi信号的设备,以及检查路由器的网络参数(特别是DNS服务器)是否设置正常。
这个问题应该从你的网络环境入手，通常是Wi-Fi信号幕后的网络参数中的DNS服务器有问题。如果直接是路由器发出的Wi-Fi信号，只要在路由器的设置页面中重新指定DNS服务器，例如使用当地ISP服务商的DNS服务器，或8.8.8.8之类的公共DNS服务器即可。