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您好，感谢您选择联想产品。建议您尝试用其他联网软件（QQ等）能连接网络，如果其他联网软件都不能连接网络，就可能是网络问题，建议您更换稳定的无线网络进行尝试。如果其他联网软件可以正常联网，说明网络本身没有问题，有可能是该优酷软件异常引起，到系统设置--应用--全部--优酷--清除下数据，若多次尝试更新依然不行，可卸载之前的优酷版本，到乐商店（http://app.lenovo.com/app）重新更换个优酷版本进行尝试。同时由于第三方软件存在兼容性以及性能要求上的问题，建议您可更换其他的第三方视频播放器软件进行尝试，同时请您在使用时可关闭后台的程序，必要时候卸载一些不常用的软件，来释放部分运行内存，以免cpu占用较多。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
很有可能是您限制了网络，如果没有限制网络的话，那您重新关机开机试一下，如果还是不行的话就备份一下恢复出差设置，总有一个适合您