不同的企业在数字化转型方面要求不同、进度不同。参考其自身安全状况、企业安全运营模式，用户体验等指标，企业需选择性地优化最迫切需要改进的部分，并在用户体验与用户数据安全、用户隐私等安全方面做到一个适当的平衡。当企业数字化转型达到另一个高度，这个平衡又将重新被定义。做得好的企业，会得到越来越多用户的信任。在这样的良性循环下，用户忠诚度将越来越高，企业在市场中的地位也将更加稳固。数字化转型中创新问题，就要对引进高技术人才。以人才为根本做到创新服务。
企业创业是人才的创新，提高合理的管理，引进人才！改变机制，企业就可以发展！
首先是企业全员是思维提升，思维同步后，才能更好的落地。
随着企业数字化转型，企业内部管理会进行全面改革，那么跟不上的即将被淘汰，跟上来的一起继续下去。
升级全员思维是必须要做的，一起成长。
Gartner将数字化分为初始和成熟两个阶段，初始阶段分为：没有数字化、有数字化愿景、开始设计数字化解决方案、已经交付数字化解决方案。成熟阶段分为：数字化正在拓展、数字化已经开始收获。
如果说2018年数字化还在临界点，那么今年企业的数字化成熟度已经达到爆发点，Gartner称为数字化爆发。今年企业数字化比过去有了很大的变化，2018年只有17%的企业数字化达到成熟阶段，到2019年将有33%的企业达到数字化成熟阶段，实现了翻倍。
在40%的CIO看来，企业数字化转型是由消费者驱动的。越领先的企业会采用越多的数字化手段来吸引客户。例如，较为领先的企业平均会采取4.3个数字化手段，较为落后的企业平均只采用2.3个数字化手段。采取数字化手段越多的企业，客户满意度也随之越高。
数字化手段可以分为前台和后台两种，前台包括：让企业与消费者更好地接触、更容易获得消费者反馈、管理消费者的一些指标、自动为消费者推荐；后台包括：通过数字化节省服务成本、实现个性化、全渠道交付、消费者旅程地图。陈勇指出，企业使用数字化手段除了为降低服务成本外，也为了衡量时间成本、创新速度、新产品反馈