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尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您：1：建议您用原装充电器充电尝试查看是否有效2：建议您通过数据线连接电脑尝试3：建议您如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效4：如以上操作无效，建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试5：若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
很多人都会出现这个问题，好像是要设置什么还是现在的要求