欧新u9打电话的时候即使不把手机放在耳边屏幕也点不亮，也就是打电话的时候不能进行任何操作，有办法调整么

根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，问题应该就可以解决了。