我的平板是戴尔Venue8 3830, 操作系统是ANdroid 4.2 Jelly Beanos 自动升级时变成砖了，找了售后但是没解决 官网又找不到任何帮助，请问我能下载哪些适用的固件包？

建议你先重置手机试一试，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话再重新刷机，点击进入官网下载。