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该移动定制机，是1G内存，4G ROM。
不用说，肯定预装了很多移动方面的APP，也卸载不了的，并且在后台一直运行，占用很多内存，所以才会出现卡顿的现象。
你又不能root进行卸载，所以很麻烦。一方面root后失去保修，另一方面可以卸载一些软件，释放更多内存，运行更流畅。
1，备份号码和短信，
2，恢复出厂设置
3，root
4，安装系统软件清道夫
5，用清道夫删掉所有绿色的程序和你用不着的程序
5，安装LBE：限制自启动；限制2/3G上网；拦截广告；杀毒；限制相关权限（前面说的限制是指你想限制的程序，不是全部）
基本ok了
根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
你的后台运行的程序太多了，建议你下个手机管家或者手机卫士，清理后台程序，禁止自动启动，这样就会好多了。