3个回答
1、主板静电造成，卸下主板电池，给主板放电。
2、键盘驱动没有安装好，下载驱动精灵重新安装键盘驱动。
3、系统问题，重新安装系统。
4、键盘故障，更换键盘。
2、键盘驱动没有安装好，下载驱动精灵重新安装键盘驱动。
3、系统问题，重新安装系统。
4、键盘故障，更换键盘。
解决方法：
一、退出windows时的声音文件损坏导致无法关机
解决方法如下：
1、打开“控制面板”中的“声音和音频设备属性”对话框，将退出WINDOWS的声音设置为无，
如果故障依旧可以从备份中回复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序即可。
二、加载的程序过多导致无法关机
1、单击“开始”菜单中的“运行”打开“运行”对话框，在对话框中输入"msconfig",单击确定按钮。
2、打开“系统配置实用程序”对话框，在此对话框中单击“启动”选项卡。
3、单击要关闭的启动项目，将其前面的勾去掉，单击“确定”按钮并重启电脑即可。
三、系统文件中的自动关机程序有缺陷导致无法关机
1、单击“开始”菜单中的“运行”选项，打开“运行”对话框，在此对话框中输入命令“rund1132 user.exe exitwindows",
2、单击“确定”按钮，如果可以正常关机说明自动关机程序有问题。
3、单击“开始”菜单，选择“所有程序”-“附件”-“系统工具”-“系统信息”选项。
4、在弹出的“系统信息”对话框中单击“工具”菜单中的“文件签名验证实用程序”选项。
5在弹出的“文件签名验证”对话框中单击“开始”就可检查系统文件的完整性和修补文件。
6如果修补系统文件后仍然不能解决问题，就从新安装windows操作系统。
四、Config.sys 文件或Autoexec.bat文件有问题导致无法关机
当无法关机时，可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件是否存在问题。用文本编辑器查看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用rem来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令为止。
五、CMOS设置不正确导致无法关机
1、电脑启动时按Delete键，进入CMOS设置界面。
2、检查处理器外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭和磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可以参考主板说明书。
提示：在CMOS界面中选择Load Optimized Defaults选项就可以将CMOS恢复到最佳默认设置。
六、安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机
1、右击“计算机”图标，单击“属性”，打开“设备管理器”。
2、在“设备管理器”对话框中单击需要停用的硬件设备前的“+”，展开该硬件设备选项，并双击此选项名。
3、打开该设备的属性对话框，在此对话框的“常规”选项卡中单击“设备用法”下拉菜单，然后选择“不要使用这个设备”选项，单击“确定”按钮。
4、重新启动电脑如果故障消失，在逐个启用刚才被停用的硬件设备，启用到哪个硬件设备时出现故障就可以确定是该设备有问题。
5、在启用硬件设备的同时，检查设备是否有冲突。在硬件设备属性对话框中单击“资源”选项卡，在“冲突设置”列表中查看有无冲突的硬件设备。
6、如果没有冲突的硬件设备，接着重新启动电脑。
7、查到引起故障的硬件后，更新该硬件的驱动程序或者更换给硬件即可。
以上是以WindowsXP系统为例，与Vista、Windows7等系统个别选项有差异，但仔细对照还是能解决问题的，祝你好运。
一、退出windows时的声音文件损坏导致无法关机
解决方法如下：
1、打开“控制面板”中的“声音和音频设备属性”对话框，将退出WINDOWS的声音设置为无，
如果故障依旧可以从备份中回复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序即可。
二、加载的程序过多导致无法关机
1、单击“开始”菜单中的“运行”打开“运行”对话框，在对话框中输入"msconfig",单击确定按钮。
2、打开“系统配置实用程序”对话框，在此对话框中单击“启动”选项卡。
3、单击要关闭的启动项目，将其前面的勾去掉，单击“确定”按钮并重启电脑即可。
三、系统文件中的自动关机程序有缺陷导致无法关机
1、单击“开始”菜单中的“运行”选项，打开“运行”对话框，在此对话框中输入命令“rund1132 user.exe exitwindows",
2、单击“确定”按钮，如果可以正常关机说明自动关机程序有问题。
3、单击“开始”菜单，选择“所有程序”-“附件”-“系统工具”-“系统信息”选项。
4、在弹出的“系统信息”对话框中单击“工具”菜单中的“文件签名验证实用程序”选项。
5在弹出的“文件签名验证”对话框中单击“开始”就可检查系统文件的完整性和修补文件。
6如果修补系统文件后仍然不能解决问题，就从新安装windows操作系统。
四、Config.sys 文件或Autoexec.bat文件有问题导致无法关机
当无法关机时，可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件是否存在问题。用文本编辑器查看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用rem来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令为止。
五、CMOS设置不正确导致无法关机
1、电脑启动时按Delete键，进入CMOS设置界面。
2、检查处理器外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭和磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法可以参考主板说明书。
提示：在CMOS界面中选择Load Optimized Defaults选项就可以将CMOS恢复到最佳默认设置。
六、安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机
1、右击“计算机”图标，单击“属性”，打开“设备管理器”。
2、在“设备管理器”对话框中单击需要停用的硬件设备前的“+”，展开该硬件设备选项，并双击此选项名。
3、打开该设备的属性对话框，在此对话框的“常规”选项卡中单击“设备用法”下拉菜单，然后选择“不要使用这个设备”选项，单击“确定”按钮。
4、重新启动电脑如果故障消失，在逐个启用刚才被停用的硬件设备，启用到哪个硬件设备时出现故障就可以确定是该设备有问题。
5、在启用硬件设备的同时，检查设备是否有冲突。在硬件设备属性对话框中单击“资源”选项卡，在“冲突设置”列表中查看有无冲突的硬件设备。
6、如果没有冲突的硬件设备，接着重新启动电脑。
7、查到引起故障的硬件后，更新该硬件的驱动程序或者更换给硬件即可。
以上是以WindowsXP系统为例，与Vista、Windows7等系统个别选项有差异，但仔细对照还是能解决问题的，祝你好运。
显卡坏了吧，去电脑维修的那找人测一下。估计是显卡的问题