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如果核实属于顺丰公司的责任一般将会按照这种方式赔偿:
十八台电视共保价两万，那么单台保价金额为了1111元，如果你每台电视市场价1000的话，那么最高赔偿额度为市场价1000元。如果每台实际价值超过你的保价金额的话，比如2000元一台，那么最高的赔偿标准为保价金额1111元。这是电视完全损坏，无法维修的情况！
另外就是需要部分维修或者更换配件什么的，按照实际花费金额赔偿，但仍然不会超过保价金额。
前提条件，必须是顺丰公司方面给你造成的损坏。如果界定成功，顺丰会根据破损的程度进行理赔界定，整体不可修复，按照保价金额赔偿，破损区域可修复，不影响正常使用，按照破损区域单价赔偿。个人观点，仅*考！
正常的理赔渠道就是打顺丰客服电话进行理赔。主要是根据你的报价理赔。但是由于收派员可能会负责你理赔金额的百分之八十左右，所以一般你打电话给负责你收货或者送货的收派员就可以，这样你得到的赔偿是一样的也避免了收派员的一个公司责任。两全其美的办法