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楼主你好！
这样的情况可能是因为你的外屏和内屏之间出现了故障！这类情况属于硬件损伤的情况，是要到售后服务点去检修的，有可能是内屏出现了排线松动或者挤压导致的这种情况！卡住说明了这个挤压程度比较严重。去售后吧！
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
看看我这破相机，就是膜没贴好
手机膜没贴好，揭了换个新的
还是拿去售后服务部门检查一下为好。