惠普电脑开机后黑屏，只出现了类似Y∞Y的符号，请问怎么办啊？ 另外在这之前用了一键还原精灵

既然有显示，应该是系统方面的故障问题，建议你先进入BIOS中直接按F10恢复默认设置，重启后按F8进入安全模式，看看是否可以进行系统还原，如果问题依旧的话只能是重装系统了。