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三星note4接电话时,屏幕不熄灭,求解答!
发布于2021-12-16 18:55:39
2
个回答
网友回答
2021-12-16
出现自动关机的情况有可能是电池原因:
1.锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。
希望以上回答能帮到你,望采纳。
网友回答
2021-12-16
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
希望我的回答对你有所帮助。
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