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最近发现的，安装QQ电脑管家等优化软件使用系统优化功能会自动关闭itunes后台程序，造成开机无法连接苹果设备，你可以确认下，或者查看其他的优化软件，把所有关于itunes的服务都打开！
你好，1)在电脑端下载最新版的iTunes，安装好后打开iTunes。
2)用数据线连接手机和电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3)现在先按住电源键3秒，然后同时按住开关机键和Home键，持续到第10秒的时候，请立即松电源键，并继续保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了。
4)这时iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击【恢复】，选择相应的固件进行恢复即可。
2)用数据线连接手机和电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3)现在先按住电源键3秒，然后同时按住开关机键和Home键，持续到第10秒的时候，请立即松电源键，并继续保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了。
4)这时iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击【恢复】，选择相应的固件进行恢复即可。
按理说，iTunes会自动识别的，而且不会弹出什么对话框，你这个问题，首先确定iTunes没有问题(因为iTunes在安装的时候会同时安装一些感应移动设备的，像是Apple??Mobile??Device??Support之类的软件)，感觉如果手机没有问题的话，可能是iTunes安装的时候出现问题了