5个回答
就是开机密码，你有设置过吗？如果设置了输入即可开机。
您好，根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
在您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
若您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁。
服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
在您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
若您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁。
服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
保护你的sim卡，可以在设置里关闭，就不会出现每次开机输入pin码
pin码就是你以前设定过的密码
那是手机的锁，可以找找说明书上面应该有密码，实在没有可以找售后 ，他们可以帮你解锁