8个回答
根据您的描述，可以尝试以下方法：
1、开机时按F2进入BIOS,选择BOOT项，将Secure Boot值改为“Disabled ”选择OS Mode Selection项，改为CSMOS，按F10保存退出。
2、重新分区，设置好引导为C盘，重新安装操作系统后下载安装官方驱动程序。
3、上述方法无效，请检测硬盘是否有问题，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。
1、开机时按F2进入BIOS,选择BOOT项，将Secure Boot值改为“Disabled ”选择OS Mode Selection项，改为CSMOS，按F10保存退出。
2、重新分区，设置好引导为C盘，重新安装操作系统后下载安装官方驱动程序。
3、上述方法无效，请检测硬盘是否有问题，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。
按住开机键不动，一会就关机。再开机重启按住F8键不动，出现开机菜单时，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，你再重启按住F8，出现菜单选安全模式，进入杀毒、360卫士扫描，处理完，重启试试。如都进不去只能重装系统。
我朋友的三星笔记本在上网时突然卡死，重启电脑后不能正常启动，总是停留在“All boot options are tried,press F4 key to recover……”的黑屏界面，之后F4恢复系统也出现各种问题，无法重装系统，请问这是什么原因？
您好：
根据您的描述，请您尝试以下方法解决：1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试2.开机按F2进入BIOS设置，找到Boot选项下BootDevice Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动（SATAHDD）到第一位，然后按F10键保存退出。3.开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution选择系统还原，恢复初始系统。【选择此项前建议您备份好重要数据】若上述方法均无效，建议将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
根据您的描述，请您尝试以下方法解决：1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试2.开机按F2进入BIOS设置，找到Boot选项下BootDevice Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动（SATAHDD）到第一位，然后按F10键保存退出。3.开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution选择系统还原，恢复初始系统。【选择此项前建议您备份好重要数据】若上述方法均无效，建议将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
您好：
根据您的描述，请您尝试以下方法解决：
1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试
2.开机按F2进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot
Device Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动（SATA
HDD）到第一位，然后按F10键保存退出。
3.开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution
选择系统还原，恢复初始系统。【选择此项前建议您备份好重要数据
根据您的描述，请您尝试以下方法解决：
1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试
2.开机按F2进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot
Device Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动（SATA
HDD）到第一位，然后按F10键保存退出。
3.开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution
选择系统还原，恢复初始系统。【选择此项前建议您备份好重要数据
根据您的描述,请尝试以下操作：
1、开机过程中按F2键，进入BIOS界面按F9恢复默认值,F10保存退出。
2、开机过程中按F2进入BIOS。- 选择Boot菜单→ 选择‘Secure Boot’设置为 ‘Disabled’.- 选择‘OS Mode Selection’ 设置为 UEFI and CSM OS
- 按F10键保存退出。
3、开机过程中按F4键恢复出厂自带系统。
4、如自带系统删除或损坏，请安装纯净版或安装版系统。
5、硬盘重新分区、格式化测试。
6、硬盘或内存等硬件问题，建议送服务中心检测维修。
服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
1、开机过程中按F2键，进入BIOS界面按F9恢复默认值,F10保存退出。
2、开机过程中按F2进入BIOS。- 选择Boot菜单→ 选择‘Secure Boot’设置为 ‘Disabled’.- 选择‘OS Mode Selection’ 设置为 UEFI and CSM OS
- 按F10键保存退出。
3、开机过程中按F4键恢复出厂自带系统。
4、如自带系统删除或损坏，请安装纯净版或安装版系统。
5、硬盘重新分区、格式化测试。
6、硬盘或内存等硬件问题，建议送服务中心检测维修。
服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
开机按F4恢复出厂设置。
感谢您对三星产品的支持！三星笔记本NP370R4E-S01CN出厂自带一键还原软件，您可以通过这个软件将系统还原到出厂时的状态，建议您通过一键还原尝试恢复系统。一键还原操作步骤：开机出现Samsung画面，按【F4】进入【一键还原】，选择【还原】-【完全还原】，把C盘还原，正常情况下只还原C盘，但是为了避免不必要的麻烦，建议您提前做好重要文件的备份。希望以上回复对您有所帮助！欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask