6个回答
可能系统原因也可能硬件原因
可以按照以下方式排查：
1, 恢复系统系统出厂设置。
2，若还是有现象，重刷机
3，若还是不行，硬件问题---建议送修客服解决
可以按照以下方式排查：
1, 恢复系统系统出厂设置。
2，若还是有现象，重刷机
3，若还是不行，硬件问题---建议送修客服解决
是电池问题
数据线的问题，不是原装的，或者手机充电，尾插有问题了， 希望采纳哦
检测翻新机步骤：在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说，贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
如何辨别苹果手机是否为翻新机：
一、一般外观上是看不出来的；
二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；
三、到苹果官网查询保修情况：
1、浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/ 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?2、输入手机查到的序列号，点击“继续”3、就可以查询到手机的支持的服务了。
如何辨别苹果手机是否为翻新机：
一、一般外观上是看不出来的；
二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；
三、到苹果官网查询保修情况：
1、浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/ 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?2、输入手机查到的序列号，点击“继续”3、就可以查询到手机的支持的服务了。
一、你去下个爱思刷机助手。自己刷，只要你记得你现在的 APPLE ID 和密码 就可以了。不过你里面的东西会全部都没了。
二、电脑下载苹果官方的刷机软件:itunes。然后用数据线连接电脑，识别手机后，点摘要-恢复手机设置，系统会自动帮你刷好。
二、电脑下载苹果官方的刷机软件:itunes。然后用数据线连接电脑，识别手机后，点摘要-恢复手机设置，系统会自动帮你刷好。
dfu刷机试试