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1、COUNTIF函数介绍
OUNTIF函数可以统计单元格区域中满足给定条件的单元格的个数，该函数的语法结构为：COUNTIF(rage,criteria),其参数range表示需要统计其中满足条件的单元格数目的单元格区域；criteria表示指定的统计条件，其形式可以为数字、表达式、单元格引用或文本，如：COUNT(B2:B5,B2) 意思为统计B2:B5这个范围内，B2特定内容出现的次数。
2、举例说明
2.1、统计特定内容出现总数
通过公式：COUNTIF(A:A,A2)就可以统计出A2,在A列出现的总次数，其中：A:A为范围，A2为指定内容。
2.2、统计特定内容出现的次数
通过公式：COUNTIF($A$2:A2,A2)就可以统计出A2，在A列中出现第几次。其中：$A$2:A2为指定范围，$符号表示锁定，通过下拉的过程，该值不会随列数变化而变化，A2为特定内容。这样就可以轻松知道A2在A列中第几次出现。如果每天都往该工作表中汇总新数据，你想删除之前的重复内容，这时候你就可以筛选，重复出现次数最小的进行删除。
3.利用index函数返回第一个符合条件的单元格。
OUNTIF函数可以统计单元格区域中满足给定条件的单元格的个数，该函数的语法结构为：COUNTIF(rage,criteria),其参数range表示需要统计其中满足条件的单元格数目的单元格区域；criteria表示指定的统计条件，其形式可以为数字、表达式、单元格引用或文本，如：COUNT(B2:B5,B2) 意思为统计B2:B5这个范围内，B2特定内容出现的次数。
2、举例说明
2.1、统计特定内容出现总数
通过公式：COUNTIF(A:A,A2)就可以统计出A2,在A列出现的总次数，其中：A:A为范围，A2为指定内容。
2.2、统计特定内容出现的次数
通过公式：COUNTIF($A$2:A2,A2)就可以统计出A2，在A列中出现第几次。其中：$A$2:A2为指定范围，$符号表示锁定，通过下拉的过程，该值不会随列数变化而变化，A2为特定内容。这样就可以轻松知道A2在A列中第几次出现。如果每天都往该工作表中汇总新数据，你想删除之前的重复内容，这时候你就可以筛选，重复出现次数最小的进行删除。
3.利用index函数返回第一个符合条件的单元格。
可以用分类汇总的办法。
先将电话和处理人员两个条件进行排序，再做分类汇总
先将电话和处理人员两个条件进行排序，再做分类汇总
在日期后插入一列，在B2输入=left（A2，2），往下填充，提取出月份，然后在需要统计大单元格输入一下几个公式：
=countif（offset(indirect（c&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月)),110），就统计出3月110有几次，120,130,140同理。
=countif（offset(indirect（d&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月)),''小A），就统计出3月小A有几次，小B，小C同理。
=sumtif（offset(indirect（D&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,月份)),''小A，offset(indirect（E&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月))），就统计出3月小A的总分。
=countif（offset(indirect（c&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月)),110），就统计出3月110有几次，120,130,140同理。
=countif（offset(indirect（d&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月)),''小A），就统计出3月小A有几次，小B，小C同理。
=sumtif（offset(indirect（D&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,月份)),''小A，offset(indirect（E&match(3月,b:b,0)）,0,0,countif(b:b,3月))），就统计出3月小A的总分。