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用酒精清洁耳机或充电盒触点；给充电盒充电，耳机放入盒内，如果无效，将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键10秒后，至红灯闪烁松开，白灯闪烁后即完成恢复出厂设置。此时从盒内取出两只耳机后再放入盒内，确认插入耳机时，充电盒内的指示灯是否点亮（绿灯表示耳机满电，黄灯表示电量一半左右，红灯表示电量低，不亮表示耳机电量耗尽或耳机和充电盒没有建立通信）。
用酒精清洁耳机或充电盒触点；给充电盒充电，耳机放入盒内，如果无效，将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键10秒后，至红灯闪烁松开，白灯闪烁后即完成恢复出厂设置。此时从盒内取出两只耳机后再放入盒内，确认插入耳机时，充电盒内的指示灯是否点亮（绿灯表示耳机满电，黄灯表示电量一半左右，红灯表示电量低，不亮表示耳机电量耗尽或耳机和充电盒没有建立通信）。