一、检查手机是否设置了关闭所有声音选项;二、检查手机扬声器是否无声,拨打电话测试听筒和送话是否正常,若通话测试正常,扬声器故障可能性较大,建议送修;三、使用原装耳机测试播放音乐是否正常,若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修;四、排
一、检查手机是否设置了关闭所有声音选项;
二、检查手机扬声器是否无声,拨打电话测试听筒和送话是否正常,若通话测试正常,扬声器故障可能性较大,建议送修;
三、使用原装耳机测试播放音乐是否正常,若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修;
四、排除软件冲突引起,建议备份好手机数据,恢复出厂设置。
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