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声明下我在此只是说下自己的情况，不存在恶意诋毁，只是希望科大讯飞的工作人员能够看到，我们这第一批粉丝的心声。我是第一代笔记本粉丝，当时在众多品牌中选择了科大讯飞，说心里话有支持国产的心态、也有支持安徽老家的初心，用的过程中我个人还是满意的，所有功能我都有用到，也主动给客服反馈过问题，客服解答也很好，系统更新也很快速，与技术人员的互动中感觉很不错，在这之后系统也一直也不断升级至今，我也主动分享给好多朋友购买；但是在今年我无意中接听到一个自称科大讯飞的客服电话，说我是老用户，有优先以旧换新机的免费活动，我当时就说可以呀，告诉客服晚一点或者明天在打给我一下，然后就没有然后了，这么强大的一个科技公司，居然没有一个CRM客户营销跟踪系统，简直匪夷所思，还告诉我活动结束了，不然你在找找谁打给你的，我去，我去哪找！讯飞的领导们，你知道给别人一块肉放在嘴里，然后又告诉我味道不错吧，可惜不是你的，心中简直......此处省略一万字，希望讯飞的领导们、售后负责人们，能不能别干这种幼稚的事，还不如不搞这个活动，谢谢!严重鄙视[嫌弃]