冰箱上层结冰的原因有两个,一个是温控档位选择的不合适,再一个就是冰箱温控器失效不能起到调节的作用。
解决的办法就是:第一,先断电并把冰箱门打开,让冰融化并清干冰箱内部,再把温控档位调低(一般有1~7个档位,1最低,7最高),插上电源试一个小时,看压缩机停不停机?一般在半小时左右应该停机,用耳朵贴在冰箱外壁上听,如果一直不停机,那就说明冰箱温控器坏了。找一个专业的冰箱修理师傅,更换一个同型号的温控器并选择适当的温控档位就会好了。
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