苹果手机7开不了机出现support,apple,com是为什么?

将手机连上电脑并关机。
当看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键点击恢复，选择相应的固件进行恢复。
用USB线将苹果连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
将手机关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，立即松开开关键，并继续保持按住home键。
这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式。那么就可以按住键盘上的shift键，点击恢复，选择相应的固件进行恢复。

可能是暂时性故障。你等上一会再从新开机，如果还不行只能连接电脑恢复系统了。
恢复系统的步骤：
1、根据机型下载好上面所对应的固件版本。
2、将iPhone连接电脑打开iTunes。

3、按住键盘上Shift(上档键)和鼠标左键点击iTunes 的更新、恢复功能。

4、iTunes会弹出对话窗，请选择已经下载好的固件。
5、然后点击更新，等待iTunes运行。

6、成功升级、 恢复系统后需要先激活设备才可以正常使用。

手机总是开不了机，出现白苹果后就黑屏具体情况如下：
先进DFU 刷机，常见iPhone进入DFU模式(恢复模式)的两种方法：
一种是iPhone的DFU模式，DFU的全称是Development FirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。例如，在降级iPhone固件的时候，如果出现过错误(1)或者错误 (6)，那么在恢复或者降级固件的时候，需要使iPhone进入DFU模式才能够完全降级。
进入DFU模式的两种方法：
1） 正常恢复这个恢复方法是在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机。同时按住开关机键和home键。当看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
2）黑屏恢复：先用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。.现在先将iPhone关机，再次会听见电脑未连接成功的提示声音。同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，立即松开开关键，并继续保持按住home键。这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式，iPhone会一直保持黑屏状态。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
如果不会就不要自己刷 备份SHSH。