大家在使用电脑的时候，经常都是需要安装一些软件和其他东西的。但是在安装软件的时候，很容易让一些病毒侵入电脑。一旦病毒侵入了电脑，就很容易让电脑系统崩溃。那么系统崩溃是什么原因导致的呢？下面就来告诉大家系统崩溃的原因及其解决方法。
系统崩溃的原因
软件引起
即使是最简单的操作，比如程序的安装与卸载都有可能造成系统崩溃。
系统问题
在删除DLL文件，修改注册表，或者对操作系统进行升级前。
性能不足
如果你的计算机的窗口开的过多，或打开的窗口高于自己计算机的标准，也会造成窗口卡死。
系统崩溃的解决方法
1、首先电脑系统崩溃了要强制重启，然后检查是不是运行太多软件，可以点击任务管理器，点击其中多个软件，再点击结束任务。
2、点击这台电脑，点击管理，点击磁盘管理，查看磁盘状态是否良好，是否可以继续使用。
3、安装类似HD Tune pro硬盘检测工具，可以测试是否有坏道，如果有坏道修复即可。
4、安装并打开360安全卫士，点击系统修复，查看系统有没有出现问题。
5、也可以使用360杀毒软件全盘查杀木马，若有木马请立即处理。
有时候明明正常关机，可是在重启电脑时就进不去系统了，这是怎么回事呢？下面就来详细介绍一下什么情况可能会导致电脑系统崩溃。
导致电脑系统崩溃的情况
1、更新系统漏洞和补丁
这种更新如果不成功后导致系统故障，不能顺利进入Windows。
2、强制关机
这种强制关机导致的系统故障是很常见的，当系统正在运行的时候，突然强制关机会导致系统和文件数据丢失而重新启动的时候进不去系统。
3、更新显卡驱动
这也是使用电脑中比较常见的操作故障，正常使用的显卡是无需更新的，如果更新的显卡驱动版本不对也会导致无法进入系统。
4、不当的下载游戏和软件
有时下载软件或游戏后会发现很多的问题，例如：桌面图标异常、打开所有软件或程序都是同一个画面、界面死机了，安装软件中途会蓝屏等。这些原因就是下载的文件有问题，捆绑信息流氓插件和中毒。
5、不当修改注册表信息
很多朋友为了设置游戏或安装特殊软件而修改注册表信息，注册表设置不当直接影响系统。
6、不当设置BIOS
修改启动项和硬盘模式等都会导致无法进入系统。
7、不合理使用杀毒软件和驱动精力等之类的软件
杀毒软件和驱动软件都会带清理系统垃圾等功能，为了进一步深度优化系统和深度清理信息，有时会删除了系统里面的必要组成文件导致系统故障。
8、硬盘损坏
硬盘损坏直接可以导致无法进入系统和进系统后蓝屏死机。
当电脑系统崩溃无法进入的时候，大多数时候都需要重新安装系统，但是重新安装系统电脑的C盘文件就全部丢失了，那么电脑无法进入系统后该如何找回桌面文件呢？下面就一起来学习一下吧。
系统崩溃如何找回桌面文件
1、制作云骑士U盘启动盘，设置u盘启动后进入云骑士win10pe桌面。
2、在桌面上找到并双击分区工具DiskGenius图标，打开工具。
3、接着点击本地磁盘，找到uesrs\mm\desktop\重要数据。
4、选中右击重要文件夹，就可以复制到指定的地方了。