1.运行Windows疑难解答--在Windows搜索框中键入疑难解答,单击搜索结果中的疑难解答。--单击右窗格中的“打印机,选择“运行疑难解答”。--等待进程进行并重新启动计算机以查看是否解决了问题。2.更新打印机驱动程序--按键盘上的W
1.运行Windows疑难解答
--在Windows搜索框中键入疑难解答,单击搜索结果中的疑难解答。
--单击右窗格中的“打印机,选择“运行疑难解答”。
--等待进程进行并重新启动计算机以查看是否解决了问题。
2.更新打印机驱动程序
--按键盘上的Windows徽标键+ R,在运行框中键入devmgmt.msc,然后按Enter键以打开“设备管理器”。
--在顶部菜单中,单击视图,选择显示隐藏的设备。
--展开“打印机”菜单,右键单击可用设备,选择“更新驱动程序”。
--或者,您可以选择卸载驱动程序,重新启动计算机,它将自动重新安装打印机的驱动程序。
3.卸下然后安装打印机
--首先,转到打印机的制造商网站,下载适用于您设备的最新驱动程序。
--按键盘上的Windows徽标键+ R,在“运行”框中键入devmgmt.msc,然后按Enter键以打开“设备管理器”。
--单击顶部菜单上的查看,选择显示隐藏的设备。
--展开“打印机”菜单,键单击您的设备,选择“卸载设备”。
--从计算机上拔下打印机插头
--按开始按钮,打开设置
--单击应用程序,查找与打印机相关的软件并将其卸载。
--打开“控制面板”,选择“按大视图”图标。
--选择“设备和打印机”,右键单击打印机,然后选择“删除设备”。
--打开从制造商网站下载的设置并尝试运行它。 当系统提示无法找到打印机时,将设备重新连接到计算机并恢复安装。
4.更新Windows
--按开始按钮,打开设置。
--单击“更新和安全”。
--选择Windows Update
--单击“检查更新”
--如果找到任何更新,请让它完成该过程并重新启动计算机
--重新启动PC后,检查更新Windows是否修复了该问题