2个回答
有没有试过使用其它导航软件？如果所有软件都出现问题，可能是gps天线出现问题，建议去当地售后检测一下。
您好，建议您如下操作哈，
1. 请您进入逗设置高级设置定位服务地，查看GPS开关是否已经打开（开启访问我的位置信息），并确认定位模式是否选择了逗使用GPS、WLAN和移动网络地，定位最准确的选项。
2. 请您进入逗手机管家权限管理读取位置信息地，查看所使用的应用，其读取位置权限是否被禁止，如果是，请选择为允许。
3. 部分保护壳对搜星性能产生副作用，请您确认是否安装了非原装保护壳，如果有，请去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。
4. 您如果在室内出现定位问题，请确保WiFi或数据业务可以上网。
5. 您如果在室外出现无法导航或搜卫星慢的问题，请在较开阔的位置使用定位功能。
请您按上述5种方法依次排查原因，若上述方法仍未解决问题，请尝试先备份数据，再恢复出厂设置。
1. 请您进入逗设置高级设置定位服务地，查看GPS开关是否已经打开（开启访问我的位置信息），并确认定位模式是否选择了逗使用GPS、WLAN和移动网络地，定位最准确的选项。
2. 请您进入逗手机管家权限管理读取位置信息地，查看所使用的应用，其读取位置权限是否被禁止，如果是，请选择为允许。
3. 部分保护壳对搜星性能产生副作用，请您确认是否安装了非原装保护壳，如果有，请去掉该保护壳，再尝试使用定位导航。
4. 您如果在室内出现定位问题，请确保WiFi或数据业务可以上网。
5. 您如果在室外出现无法导航或搜卫星慢的问题，请在较开阔的位置使用定位功能。
请您按上述5种方法依次排查原因，若上述方法仍未解决问题，请尝试先备份数据，再恢复出厂设置。