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手机导航语音属于媒体音量一类，需在媒体音量中设置。方法一：进入车载导航仪一体机的设置——音量——媒体音量，开启即可。方法二（媒体音量设置）：请进入手机蓝牙设置，在已配对设备的后面，点开齿轮图标，打开“通话音频”和“媒体音频”即可。
第一种情况是：手机的通话音量没有打开，解决办法是：试拨一个电话号码，在拨号或通话状态下，按机身侧边的音量上键，即可调大声音。
第二种情况是：车载导航仪一体机的音量没有开启，开启即可；
第三种情况：入手机“设置”——“声音”，找到“媒体”选项，将“媒体”音量调大即可。
第四种可能是：车载蓝牙与手机根本没有配对连接上，解决方法是：
1、首先手机、车载蓝牙设备要建立配对关系。分别开启手机、车载蓝牙设备的蓝牙功能，并将手机蓝牙设置中设为“所有人可见”；
2、然后在手机中搜索蓝牙设备，查找到之后选中进行配对连接，配对密码为：0000，完成配对后则连接成功。
3、车载蓝牙与手机蓝牙配对连接成功后，可以拨打和接听电话；在手机上播放音乐，可在车载蓝牙设备上欣赏音乐。
第二种情况是：车载导航仪一体机的音量没有开启，开启即可；
第三种情况：入手机“设置”——“声音”，找到“媒体”选项，将“媒体”音量调大即可。
第四种可能是：车载蓝牙与手机根本没有配对连接上，解决方法是：
1、首先手机、车载蓝牙设备要建立配对关系。分别开启手机、车载蓝牙设备的蓝牙功能，并将手机蓝牙设置中设为“所有人可见”；
2、然后在手机中搜索蓝牙设备，查找到之后选中进行配对连接，配对密码为：0000，完成配对后则连接成功。
3、车载蓝牙与手机蓝牙配对连接成功后，可以拨打和接听电话；在手机上播放音乐，可在车载蓝牙设备上欣赏音乐。
打电话或播放音乐都没有声音吗？
可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
调控手机音量、手机播放器软件音量…