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控制面板，系统那里关闭自动更新，安全卫士那里关闭自动更新
关于dell backup and recovery : 我看过英文说明了，升级后会在一周内为你下载dell原厂win10镜像，届时dell将同时保留win8.1和win10的镜像,你可以任意选择一个进行恢复。
关于win10 : 使用win10自带的重置只能恢复到win10,不能恢复到win8.1。
PS：原回复介质确认是dell创建的，不是微软，所以升级win10不会改变恢复介质的内容，这不是微软吝啬的问题，而是那个磁盘分区并非微软创建
关于win10 : 使用win10自带的重置只能恢复到win10,不能恢复到win8.1。
PS：原回复介质确认是dell创建的，不是微软，所以升级win10不会改变恢复介质的内容，这不是微软吝啬的问题，而是那个磁盘分区并非微软创建
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
液晶屏幕受撞击过吧，里面坏了，去修吧
win7的吧，打开控制面板，系统安全，windows update禁用自动更新