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转载于小米官网回答：
如果忘记了锁屏密码，可按照以下方案清除锁屏密码：
一、因为清除锁屏密码会造成手机数据的丢失，所以在操作前需优先备份数据;如开启了云服务可在https://i.mi.com/ 确认数据是否同步到云端;
二、备份数据后可选择以下方法中的一种清除锁屏密码：
1、手机在关机状态下使用”电源键+音量上”进入recovery模式 (音量上下键为选择键，电源键为确定键)，Recovery模式选择连接小米助手清除数据或Recovery模式直接选择“清除数据”;
2、如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/ 进入查找设备界面选择“清除数据”手机;
3、已解锁BL锁机型连接小米助手或Miflash刷机工具清除数据线刷;
4、以上方式无效建议携带手机前往小米授权服务中心检测。
注：无论是否有BL锁，通过清除数据的方式清除锁屏密码后，如果之前开启了“查找手机”功能，需要输入小米账号密码才可以正常进入系统，如果没有开启“查找手机”，可以直接进入系统。