Galaxy C9 Pro是三星旗下首款内置6GB内存的手机，同时提供64GB存储空间（可扩展），摄像头组合是前置1600万像素（自带美颜功能）+后置1600万像素（F1.9光圈、相位对焦）。C9 Pro 机身内置 4000mAh 大容量电池，运行Android 6.0系统，支持双卡双待全网通。三星Galaxy C9 Pro提供HiFi音效（由Cirrus Logic提供），并具备指纹识别功能，支持三星智付，微信支付，支付宝支付；而借助对NFC技术和MTS技术的支持，则可以让用户在众多银联PS机上轻松实现移动支付服务，同时还提供HDR视频功能和USB-C接口。
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1.若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星谷歌锁，即FRP LOCK :ON ,是三星的一种防盗系统，如果手机登录了谷歌账户，在非正常的恢复出厂设置或者刷机，开机激活就需要登录谷歌账户来验证，才能激活手机。