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方法一：
可能是软件被破坏或者不兼容的加载项导致，首先重置IE恢复到初始设置然后再尝试：
1、关闭所有Internet Explorer窗口。
2、单击WINDOWS+R组合键，在搜索框内输入inetcpl.cpl，按回车。
3、点击高级选项卡，点击重置，勾选删除个性化设置，点击重置。点击关闭。
方法二：
1、点击开始菜单、控制面板，打开控制面板之后打开程序按钮。
2、进入程序界面之后右侧点击 卸载程序。
3、在打开的程序和功能页，点击左侧的打开或关闭windows功能。
4、打开后，找到Internet Explorer，勾选前面方框的对钩。
5、取消对钩后，系统会弹出提示窗口，如果确认要开启，点击是即可，然后会开始卸载浏览器，卸载完成后按提示重启一次计算机，重启之后按上述方法重新打开 打开或关闭Windows 功能，将Internet Explorer的勾重新勾选进行重装，完成重装后即可解决问题。
方法三：
1、首先按组合键Win+R打开运行窗口，输入regedit并按回车。
2、调出注册表编辑器窗口后，依次展开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain，接着选中Main项并点击鼠标右键，选择权限。
3、在出现的Main权限对话框界面中，点击高级选项卡，在出现的Main的高级安全设置对话框，点击选中允许或者要使用IE11的帐户，并点击按钮启用继承后，单击底部确定按钮即可解决问题。