补习机构未履行职责

2018年11月18日缴费，只上了一个大二下学期的课，大二结束外出实习，补习班承诺的网络课时、试题等等都没有兑现，包括通知也没有。从2019年7月开始至今，没有一个通知和网络课时，找机构老师沟通解决，私聊刚开始不回复，在群里问直接被踢出群，后来私聊一直推诿。